中國(guó)經(jīng)驗(yàn)對(duì)照下的印度繁榮之路
鮑泰利（P i e t e r B o t t e l i e r）
中國(guó)和印度的人口總和占世界總?cè)丝诘募s40%。英國(guó)歷史學(xué)家安格斯·麥迪森的研究顯示，在19世紀(jì)20年代，中印兩國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量占當(dāng)時(shí)世界經(jīng)濟(jì)總和的48%；到了20世紀(jì)50年代，這一比例降到了7%。不過(guò)，麥迪森估計(jì)，到2025年，這一比例將回升到35%。
印度何以發(fā)力
中印目前是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的兩大經(jīng)濟(jì)體，但兩國(guó)的發(fā)展模式截然不同。
越來(lái)越多的大型跨國(guó)企業(yè)在印度設(shè)立研發(fā)等內(nèi)部支持服務(wù)基地，印度已被公認(rèn)在全球軟件、信息技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域占有領(lǐng)導(dǎo)地位，同時(shí)，其鋼鐵、石油、汽車零部件、移動(dòng)電話等傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展速度相當(dāng)驚人。印度獲得的國(guó)際直接投資持續(xù)上升，對(duì)外貿(mào)易也以自國(guó)家獨(dú)立以來(lái)的最快速度增長(zhǎng)。
印度的多元化經(jīng)濟(jì)，與該國(guó)的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命、有利國(guó)際環(huán)境下的（部分）自由貿(mào)易政策的實(shí)施、親商政策的制定、私營(yíng)企業(yè)的崛起等因素是分不開(kāi)的。盡管現(xiàn)在就認(rèn)定印度已經(jīng)完全走上一條可持續(xù)高速發(fā)展的道路還為時(shí)尚早，但印度對(duì)自己的前景深具信心。
印度正逐漸縮小與中國(guó)之間的差距。在產(chǎn)出增長(zhǎng)方面，中國(guó)長(zhǎng)期在所有發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體中居領(lǐng)先地位。而如今的印度經(jīng)濟(jì)比印尼、巴西、墨西哥等大的發(fā)展中國(guó)家都做得更好。不過(guò)，即使印度的經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)超過(guò)中國(guó)，要想在人均收入方面達(dá)到中國(guó)的水平還需很多年。2005年，印度的經(jīng)濟(jì)規(guī)模僅為中國(guó)的1/3；以相同方式計(jì)算，印度的人均收入是中國(guó)的1/4。
中印殊途之因
相關(guān)研究顯示，20世紀(jì)70年代后期，中印兩國(guó)經(jīng)濟(jì)都處于低人均收入時(shí)期。當(dāng)時(shí)，兩國(guó)都開(kāi)始進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革。自那時(shí)起，兩國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就開(kāi)始走上不同的道路，其大致原因如下：
●相對(duì)較高的教育和醫(yī)療水平，以及良好的基礎(chǔ)設(shè)施，令中國(guó)經(jīng)濟(jì)具備高速發(fā)展的最初有利條件。而且當(dāng)時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)的扭曲程度比印度更嚴(yán)重。這些都意味著一旦這種扭曲得到糾正，中國(guó)的發(fā)展?jié)摿透蟆?/P>
●自20世紀(jì)80年代以來(lái)，中國(guó)政府自上而下都致力于發(fā)展經(jīng)濟(jì)。而這種情況則沒(méi)有在印度出現(xiàn)，印度的主要黨派間缺乏精誠(chéng)合作的關(guān)系。
●20世紀(jì)80年代中期，當(dāng)時(shí)的印度總理拉吉夫·甘地所進(jìn)行的改革，主要是為了減少對(duì)國(guó)內(nèi)私有企業(yè)發(fā)展的限制。在1990年前，印度市場(chǎng)并未對(duì)海外投資開(kāi)放——不過(guò)，一個(gè)例外是印度比中國(guó)更早開(kāi)放資本項(xiàng)目，而中國(guó)在這方面采取更謹(jǐn)慎的措施。
印度經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)比中國(guó)相對(duì)緩慢，其最初的經(jīng)濟(jì)改革并未給本國(guó)多數(shù)國(guó)民帶來(lái)實(shí)質(zhì)性利益。雖然目前印度經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生巨變，但一些人仍對(duì)政府承諾的市場(chǎng)改革抱有質(zhì)疑，例如，國(guó)有企業(yè)私有化和其他的一些改革方案在目前的聯(lián)合政府內(nèi)遭到了左翼政黨的強(qiáng)烈反對(duì)。
●中國(guó)更倚重市場(chǎng)力量（供需平衡）對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控。中國(guó)采取了相關(guān)政策，減少市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)和海外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。除金融市場(chǎng)外，中國(guó)在進(jìn)行市場(chǎng)整合的過(guò)程中采取了更系統(tǒng)，更大膽的態(tài)度。此外，中國(guó)還開(kāi)放了本國(guó)零售市場(chǎng)，而印度至今仍對(duì)此非常抵觸。雖然進(jìn)口關(guān)稅已有了大幅度的削減，但2005年印度對(duì)進(jìn)口制造業(yè)產(chǎn)品所征關(guān)稅的稅率仍比中國(guó)高一倍。
●中國(guó)擁有比印度高得多的國(guó)民儲(chǔ)蓄，這意味著中國(guó)的投資額在GDP中所占的比例更高。雖然印度家庭的儲(chǔ)蓄率近年來(lái)大幅度升高，甚至有高于中國(guó)的趨勢(shì)，但龐大的財(cái)政赤字和較低的企業(yè)儲(chǔ)蓄率，使得印度的國(guó)民儲(chǔ)蓄率仍遠(yuǎn)低于中國(guó)。而投資額方面的差距也可能直接影響雙方的經(jīng)濟(jì)增速對(duì)比。
●中國(guó)具備更健全的勞動(dòng)保障法律體系，有良好的投資鼓勵(lì)政策，并堅(jiān)持進(jìn)行改革，以吸引更多的海外投資。而在印度，不健全的勞動(dòng)保障法律體系嚴(yán)重阻礙了海外和本國(guó)的投資，也影響了就業(yè)率的增長(zhǎng)。這種差距造成的結(jié)果是：中國(guó)迄今吸引的海外投資是印度的10倍，且獲得了更多的海外技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)技巧。
●與中國(guó)相比，印度政府所采取的經(jīng)濟(jì)政策更偏向于中小企業(yè)。因此，印度的制造業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國(guó)。中國(guó)目前的產(chǎn)能增長(zhǎng)比印度更快，中國(guó)的工業(yè)規(guī)模也比印度大數(shù)倍。
●中國(guó)充分認(rèn)識(shí)到了投資修建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。
●中國(guó)所建立的金融體系比印度更健全。
●中國(guó)的人口增長(zhǎng)自1980年以來(lái)放緩，因此人均收入也比印度增長(zhǎng)得快。不過(guò)，這也意味著中國(guó)要比印度更早進(jìn)入人口老齡化和勞動(dòng)力人口“縮水”時(shí)期。
中印差別顯而易見(jiàn)
事實(shí)上，無(wú)論是文化上還是內(nèi)部區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系上，印度和歐洲都有許多相似之處，當(dāng)然印度的人口要比歐洲多得多。兩者的另一個(gè)不同之處是，印度各邦之間的貿(mào)易壁壘要比歐盟各國(guó)間多得多。而中國(guó)雖然也存在地區(qū)市場(chǎng)的分割問(wèn)題，但其經(jīng)濟(jì)發(fā)展更像美國(guó)。
也許不少人會(huì)對(duì)印度的現(xiàn)行政體提出批評(píng)，但事實(shí)上，在印度，言論、宗教、集會(huì)自由還是得到了保障，雖然有時(shí)候這些自由也給外界一種混亂的印象。另外，雖已有了較大的改觀，但印度的一些城市還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國(guó)，交通混亂、大量窮人居無(wú)定所等問(wèn)題依然存在。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·肯尼斯·加爾布雷思曾以“能起作用的無(wú)政府狀態(tài)”（f u n c t i o n i n g a n a r c h y）一詞來(lái)描述印度。
印度面臨的另一個(gè)問(wèn)題就是該國(guó)大部分地區(qū)，特別是北部地區(qū)（除德里地區(qū)外）依然處于非常落后的狀態(tài)。與中國(guó)一樣，印度在扶貧工程上已經(jīng)取得了巨大的成就，不過(guò)在印度的城郊，貧困問(wèn)題依然存在，且比中國(guó)嚴(yán)重得多。即使是在中國(guó)的貧困地區(qū)，過(guò)去25年里，人均收入也以至少每年5%的速度遞增。另外，印度有60%人口完全或幾乎完全依靠農(nóng)作物收入生活。在許多地方，農(nóng)作物的低產(chǎn)出（農(nóng)業(yè)產(chǎn)出僅為中國(guó)的60%）造成了大面積的貧困現(xiàn)象，一些兒童長(zhǎng)期營(yíng)養(yǎng)不良；民眾，特別是女性教育程度低下。專家指出，農(nóng)業(yè)的滯后發(fā)展一方面是由于基礎(chǔ)設(shè)施落后，政府缺乏相應(yīng)的服務(wù)，以及政府對(duì)貿(mào)易的限制，另一方面也在于印度政府似乎更愿意給那些增長(zhǎng)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)以補(bǔ)貼。
印度與中國(guó)的另一點(diǎn)不同之處是，由于社會(huì)風(fēng)俗的原因，印度婦女參加工作的比例相對(duì)很小。官方統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2001年，參加工作的印度婦女僅婦女總?cè)丝诘?6%，而中國(guó)的這一比例是77%。在印度，男女之間在經(jīng)濟(jì)上嚴(yán)重不平等，而中國(guó)基本沒(méi)有這一問(wèn)題。中國(guó)婦女對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所做的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于印度婦女。
在公共基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化建設(shè)方面，中印之間差距之大令人震驚。中國(guó)計(jì)劃修建總長(zhǎng)度達(dá)8萬(wàn)公里的高速公路，且已完成其中的一半，相比之下，印度目前僅有5000公里相對(duì)說(shuō)來(lái)達(dá)標(biāo)的高速公路；中國(guó)的機(jī)場(chǎng)、港口的運(yùn)作比印度高效得多；目前沒(méi)有一個(gè)印度城市能全天候供水，所以許多建筑不得不另設(shè)水塔來(lái)解決用水問(wèn)題，而在中國(guó)的多數(shù)城市，全天候供水只是基本的供水標(biāo)準(zhǔn)；印度的電力供應(yīng)非常不穩(wěn)定，一些公司、建筑、工廠不得不配備備用發(fā)電機(jī)，這都為整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加了不必要的開(kāi)支；除新德里等大城市以外，印度其他地區(qū)的房屋、物流等都很難滿足跨國(guó)企業(yè)的要求。對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，在印度的城市外圍建立自己的公司園區(qū)成為一種更便捷和便宜的選擇，但這又導(dǎo)致了政府財(cái)稅收入的減少。
印度亦有優(yōu)于中國(guó)之處
但在其他一些地方，印度也有可取之處。例如，印度有許多成功的大型私人公司。最近的一些商業(yè)調(diào)查指出，印度公司的管理機(jī)制優(yōu)于中國(guó)；雖然銀行系統(tǒng)在中印兩國(guó)目前都由國(guó)家壟斷，但印度的資本市場(chǎng)發(fā)展更完善；另外，世界銀行2004年的報(bào)告稱，印度在法制、控制腐敗等六項(xiàng)上的成績(jī)優(yōu)于中國(guó)，中國(guó)則在政府管理效率、政治穩(wěn)定等四方面優(yōu)于印度。
在勞動(dòng)力工資水平方面，印度的人均收入低于中國(guó)，但一些高級(jí)經(jīng)理人和技術(shù)專業(yè)人才的收入則比中國(guó)高。從目前的情況看，缺少優(yōu)秀的技術(shù)人才和有經(jīng)驗(yàn)的管理人才是兩國(guó)都面臨的難題。
中國(guó)的勞動(dòng)力供應(yīng)預(yù)計(jì)將在2015年達(dá)到最高峰,而印度的人口將在本世紀(jì)中期超過(guò)中國(guó)。然而，足夠的勞動(dòng)力也未必能滿足需求。印度的人口密集地區(qū)多在貧窮的郊區(qū)，如果該國(guó)經(jīng)濟(jì)的高增長(zhǎng)不能惠及這些地區(qū)，不能帶動(dòng)農(nóng)業(yè)和低端制造業(yè)的發(fā)展，印度所謂的“人口紅利”（demographicdividend）將只能成為國(guó)家的負(fù)擔(dān)。
中印兩國(guó)最大的不同，也許在于兩國(guó)的政治。印度采用聯(lián)邦制，中國(guó)則是單一制國(guó)家。有理由相信，中國(guó)的政治體制將以一種“有中國(guó)特色”的方式走向一個(gè)更民主的方向。
資源利用誰(shuí)更有效
也許有人認(rèn)為，雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)率比印度高，但在印度投資每一美元獲得的回報(bào)都比在中國(guó)高，也就是說(shuō)，印度在利用投資資源方面更有效率。
不過(guò)，如果從宏觀角度來(lái)看資源利用這個(gè)問(wèn)題，人們將發(fā)現(xiàn)這一結(jié)論可能并不完全正確。中國(guó)更注重基礎(chǔ)設(shè)施上的投資，因此投資回報(bào)周期就會(huì)很長(zhǎng)，但這同時(shí)更有利于長(zhǎng)期的發(fā)展。中國(guó)有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施上過(guò)分投資的事例，但這種情況不多。中國(guó)面臨的更大問(wèn)題是在一些制造業(yè)上過(guò)分?jǐn)U張，這導(dǎo)致了對(duì)外貿(mào)易順差的加大。
印度長(zhǎng)期不注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，因此現(xiàn)在正面臨發(fā)展和增長(zhǎng)受阻的問(wèn)題。印度政府將過(guò)多的公共資源分配給了一些不需要補(bǔ)貼的產(chǎn)業(yè)或公司。
同中國(guó)一樣，印度也有一些國(guó)有公司運(yùn)營(yíng)狀況并不好，不過(guò)由于社會(huì)和政治原因，它們還繼續(xù)在運(yùn)轉(zhuǎn)。在印度，公司投資已經(jīng)可以獲得很高的回報(bào)，但總體來(lái)說(shuō)，印度利用公共和私人產(chǎn)業(yè)資源方面的效率并不明顯比中國(guó)高。如果要持續(xù)現(xiàn)在的高增長(zhǎng)狀態(tài)，印度必須提高投資額在GDP中的比例，增加對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資，而中國(guó)則需要提高對(duì)國(guó)有企業(yè)投資的效率。
誰(shuí)在未來(lái)更具競(jìng)爭(zhēng)力
在最近幾年的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力排名中，印度和中國(guó)排名一直不分伯仲。比如，世界經(jīng)濟(jì)論壇2005~2006年度的全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告中，中國(guó)列第49位，印度則列第50位。而一年前，中國(guó)是第46，印度則是第55。中國(guó)略有下滑是因?yàn)閯趧?dòng)力、土地等成本均有所上升。參與論壇的專家指出，據(jù)單位產(chǎn)出計(jì)算，印度的勞動(dòng)力成本目前低于中國(guó)。
如果印度能提供更好的基礎(chǔ)設(shè)施，包括穩(wěn)定的電力供應(yīng)，健全的勞動(dòng)保障法律體系，減少政府的官僚作風(fēng)，可以預(yù)計(jì)，其在制造業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力將超越中國(guó)。未來(lái)幾年內(nèi)，一些分布在中國(guó)沿海地區(qū)的低端制造產(chǎn)業(yè)將遷徙到中國(guó)內(nèi)地或其他成本更低廉的國(guó)家、地區(qū)。對(duì)印度來(lái)說(shuō)，這將是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
雖然印度在公司管理指標(biāo)方面優(yōu)于中國(guó)，但世界銀行的調(diào)查顯示，中國(guó)的商業(yè)環(huán)境優(yōu)于印度。在商業(yè)環(huán)境方面，印度唯一優(yōu)于中國(guó)之處是，國(guó)內(nèi)私有企業(yè)更易通過(guò)資本市場(chǎng)融資。相較之下，中國(guó)的私有企業(yè)則更依賴于自身的儲(chǔ)蓄或在非正式的資本市場(chǎng)融資，而通過(guò)股票市場(chǎng)或銀行融資的機(jī)會(huì)相對(duì)較小。
印度經(jīng)濟(jì)的當(dāng)務(wù)之急
如果印度想保持目前的增長(zhǎng)勢(shì)頭，就必須面對(duì)以下挑戰(zhàn)：
●盡快拓展相對(duì)狹窄的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)基礎(chǔ)。這意味著在政策上、資源上增加對(duì)制造業(yè)和農(nóng)業(yè)的投入。發(fā)展制造業(yè)對(duì)提高就業(yè)率非常重要；而農(nóng)業(yè)的增長(zhǎng)則能幫助減少該國(guó)的貧困現(xiàn)象。現(xiàn)實(shí)而言，印度的發(fā)展戰(zhàn)略不能僅僅依靠服務(wù)產(chǎn)業(yè)和零星的幾項(xiàng)制造產(chǎn)業(yè)。
●必須盡快在各地完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。目前，印度依然缺少足夠的財(cái)政資金來(lái)源改善這方面的落后情況，所以允許更多的國(guó)內(nèi)私人資本和海外資本在印度流通，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展非常重要。
●為吸引更多投資，特別是為基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目融資，印度必須提高其國(guó)民儲(chǔ)蓄率。鑒于目前印度的家庭儲(chǔ)蓄率已達(dá)到一個(gè)比較高的水平，那么首先要做的就是對(duì)金融體系進(jìn)行改革，完善國(guó)家金融體系。
●在政治層面建立共識(shí)，鼓勵(lì)自由經(jīng)濟(jì)，整合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
●吸引更多的海外直接投資，允許外國(guó)公司在印度零售市場(chǎng)占據(jù)更大的份額。
Chindia 潛力巨大
目前，對(duì)外貿(mào)易是中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的最大動(dòng)力。但據(jù)2004年的數(shù)據(jù),中國(guó)出口印度的產(chǎn)品、服務(wù)僅占中國(guó)總出口額的1%。而2003年，印度出口中國(guó)的產(chǎn)品、服務(wù)占印度總出口額的12%。，中國(guó)是印度的第三大貿(mào)易伙伴。雖然雙邊貿(mào)易尚不均衡，但正如印度商業(yè)和工業(yè)部長(zhǎng)賈拉姆·拉默施在其著作《理解CHINDIA：中國(guó)與印度之探討》中所稱，中國(guó)與印度之間的興趣正與日俱增（Chindia是英文“China”和“India”組合成的詞）。
很多人認(rèn)為，中印應(yīng)該互相合作，共同繁榮。在10年前，中印雙邊貿(mào)易還可說(shuō)形同于無(wú)。而自2000年以來(lái)，兩國(guó)貿(mào)易額以年均57.8%的驚人速度遞增，2005年達(dá)到了約200億美元，其中印度處于順差地位。而兩國(guó)的著名公司，包括中國(guó)的華為、海爾，印度的軟件巨頭Infosys、W ipro 等也開(kāi)始在對(duì)方國(guó)家投資。印度工商聯(lián)會(huì)已在中國(guó)上海建立了辦事處。不過(guò)，目前中國(guó)方面稱，中國(guó)公司在印度投資比印度公司在中國(guó)投資要困難。
中國(guó)和印度有許多地方需要彼此學(xué)習(xí)，雙邊的貿(mào)易和投資潛力巨大。雖然這兩個(gè)國(guó)家在許多地方注定要競(jìng)爭(zhēng)，但合作的空間也同樣巨大。如果兩國(guó)分處對(duì)立陣營(yíng)，那么它們對(duì)國(guó)際事務(wù)的正面影響力將大大削弱。可喜的是，兩國(guó)政府已經(jīng)決定為增進(jìn)兩國(guó)在各方面的聯(lián)系和信任而努力。
（作者為世界銀行前駐中國(guó)首席代表，莫書(shū)瑩編譯）
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本報(bào)記者莫書(shū)瑩綜合報(bào)道
一家名為技術(shù)合作國(guó)際股份有限公司（Technology Partners I n t e r n a t i o n a l ，T P I）的服務(wù)外包顧問(wèn)公司12日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，隨著各大跨國(guó)企業(yè)為降低支出而更傾向于簽訂短期合作協(xié)議，過(guò)去幾年曾帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)外包市場(chǎng)開(kāi)始低迷。
近年來(lái)，外包以其能有效降低成本、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力等特性，成為越來(lái)越多企業(yè)采取的一項(xiàng)重要發(fā)展措施。外包的業(yè)務(wù)通常包括：信息技術(shù)，人力資源管理，財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)。美國(guó)著名的管理學(xué)者杜洛克曾對(duì)企業(yè)的外包行為作出這樣的定義：在10~15年內(nèi)，任何企業(yè)中僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)收入的工作都應(yīng)該外包出去。
2004年外包市場(chǎng)達(dá)到最高峰時(shí)，全年全球外包合同總值達(dá)8470億美元。而在剛剛過(guò)去的一個(gè)季度則是全球外包市場(chǎng)4年來(lái)業(yè)績(jī)最差的一季。TPI預(yù)計(jì)，今年全球外包合同總值可能無(wú)法達(dá)到去年的8190億美元，從而令外包市場(chǎng)連續(xù)第二年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
以TPI自身為例，今年7~9月，其簽訂的全球外包合同總值為134億美元,比上一季度和去年同期均下降了20%以上。而該公司今年全年的業(yè)績(jī)將比去年下降260億美元。
業(yè)內(nèi)人士指出，外包市場(chǎng)的不景氣與目前各大跨國(guó)企業(yè)紛紛緊縮開(kāi)支、精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)部門、將非核心部門出租有關(guān)。另一方面，這一不景氣局面將使跨國(guó)公司將業(yè)務(wù)和工作轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家的趨勢(shì)放緩，從而減弱美國(guó)和歐洲的保護(hù)主義和反全球化呼聲。
有跡象表明，雖然目前各大公司購(gòu)買的服務(wù)種類比以往更多，但它們更傾向于簽訂短期服務(wù)協(xié)議。外包服務(wù)合同的平均年限已從過(guò)去的10年減縮到現(xiàn)在的4年，這也令外包服務(wù)業(yè)，尤其是信息技術(shù)外包領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)逐漸升級(jí)。TPI的合伙人彼得·亞倫指出，合同的短期化降低了合同的整體價(jià)值。
在信息技術(shù)外包服務(wù)業(yè)內(nèi)，印度長(zhǎng)期以來(lái)以低廉的勞動(dòng)力價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，中國(guó)則被看作是后起之秀。目前，外包市場(chǎng)的低迷局面已引起印度和中國(guó)的強(qiáng)烈關(guān)注。不過(guò)，尚令人感到安慰的是，今年簽訂的外包合同總數(shù)較去年小幅增長(zhǎng)，這也說(shuō)明了各大公司仍有意將服務(wù)外包。 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)
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