西安多項醫療措施保衛居民健康
來源:西安晚報 發布時間:2013-12-17
今年10月24日,陜西第一個醫療服務聯合體在閻良啟動。聯合體成立后,西安市中心醫院與聯合體內醫療機構進行遠程協助診斷、遠程會診、網絡培訓等業務,長期下派副主任以上醫護人員到閻良區坐診。而患者在聯合體內任何醫院就診,可享受預約上級醫院專家優先治療、免費轉診等優惠政策。
西安市衛生局醫政處相關負責人介紹,目前全市第一家醫療聯合體正在積極探索中,等積累經驗、各方面完善成熟后,將在其他區縣推廣。除了讓農村居民便利外,該政策還將進一步輻射城市社區,像前不久蓮湖區衛生局與西電集團醫院簽約,從2014年元旦起正式托管土門社區衛生服務中心,共享優勢醫療資源,這就是在社區的初步探索。
今年年初,為了在社區衛生服務中實現“讓每戶居民擁有自己的家庭醫生”的目標,推動“小病在社區、大病到醫院、康復回社區”的分級診療模式,西安市開始在全市推廣社區家庭責任醫生簽約式服務,在居民自愿的前提下開展簽約服務。目前全市已簽約家庭責任醫生服務7875戶。今年家庭醫生的服務重點人群主要是老年人和慢性病患者,明年市衛生局將把全市的空巢老人和失獨家庭作為服務重點,各社區會先進行摸底和重點了解,隨后主動上門簽約服務。
11月19日,西安市衛生局制定了進一步改善醫療服務的十項措施,向社會予以公布,并接受市民監督。其中包括“首問、首接負責制”和“首訴負責制”,暢通投訴渠道,各醫療機構開設醫療服務(投訴)辦公室,公布服務電話、投訴流程,依法依規妥善處置醫患矛盾糾紛。(記者 梁璠)