2009年08月18日 07:06:59 來(lái)源：新華網(wǎng)
8月15日，來(lái)自四川的中科大少年班新生楊洋（左）在中國(guó)科技大學(xué)“綠色通道”前辦理入學(xué)手續(xù)。
當(dāng)日，教育部開(kāi)通2009年高校學(xué)生資助工作熱線(xiàn)電話(huà)，接受政策咨詢(xún)和問(wèn)題投訴，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)并順利完成學(xué)業(yè)。熱線(xiàn)電話(huà)自8月15日8:00至9月15日17:00開(kāi)通，電話(huà)號(hào)碼為010-66097980和010-66096590。新華社發(fā)（劉軍喜 攝）
8月15日，來(lái)自廣西的中科大新生陳健在中國(guó)科技大學(xué)“綠色通道”前順利辦完入學(xué)手續(xù)。
新華網(wǎng)北京8月6日電(吳晶 董豆豆)為了確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)并順利完成學(xué)業(yè)，教育部決定今年繼續(xù)開(kāi)通24小時(shí)專(zhuān)人值班的高校學(xué)生資助工作熱線(xiàn)電話(huà)，接受政策咨詢(xún)和問(wèn)題投訴，并對(duì)投訴的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行核查處理。
據(jù)介紹，熱線(xiàn)電話(huà)自8月15日8時(shí)至9月15日17時(shí)開(kāi)通，電話(huà)號(hào)碼為010－66097980和010－66096590。學(xué)生如果遇到以下情況者，均可以撥打熱線(xiàn)電話(huà)：希望了解國(guó)家各項(xiàng)資助高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的政策和措施的；全日制公辦和民辦普通高校新生接到錄取通知書(shū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒(méi)有按照國(guó)家規(guī)定同時(shí)寄送詳細(xì)介紹學(xué)校資助政策的有關(guān)材料，特別是財(cái)政部、教育部、全國(guó)學(xué)生資助管理中心聯(lián)合印制的《高等學(xué)校學(xué)生資助政策簡(jiǎn)介》的；全日制公辦和民辦普通高校開(kāi)學(xué)迎新時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒(méi)有按照國(guó)家規(guī)定對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的新生開(kāi)通“綠色通道”的；全日制公辦和民辦普通高校在校學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒(méi)有貫徹落實(shí)國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)資助政策和措施的；學(xué)生家庭所在的縣(市、區(qū))被確定開(kāi)辦生源地信用助學(xué)貸款，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按政策規(guī)定落實(shí)生源地信用助學(xué)貸款的。
教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，為便于對(duì)投訴問(wèn)題的核查處理，教育部請(qǐng)投訴人在投訴問(wèn)題時(shí)提供包括姓名、家庭所在地、聯(lián)系電話(huà)、考入或就讀學(xué)校等真實(shí)信息。
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