2歲時(shí)因意外燒傷失去右臂,但她練就了單手打字的功夫,速度比常人還快;她曾代表中國(guó)飛赴漢城參加1988年殘奧會(huì)跳遠(yuǎn)比賽并取得優(yōu)異成績(jī)。現(xiàn)在她是一名平面設(shè)計(jì)師,兒子說(shuō)她是電腦高手,維修電腦、制作網(wǎng)頁(yè)都難不倒她;她說(shuō)著一口地道的滬語(yǔ),還能用英語(yǔ)和法語(yǔ)在網(wǎng)上和世界各地的朋友交流。 她自豪地說(shuō):“我是來(lái)自宜賓的川妹子,15年前嫁給了上海人,成了上海媳婦!”她就是本文的主人公王麗——滬上唯一一家專(zhuān)為殘疾人提供全方位免費(fèi)服務(wù)的草根網(wǎng)站的創(chuàng)辦人。 “一手”創(chuàng)辦的愛(ài)心網(wǎng) 今年3月1日,聾兒李佳奕“聽(tīng)”到了一個(gè)好消息,買(mǎi)助聽(tīng)器的1萬(wàn)多元錢(qián)已經(jīng)由委內(nèi)瑞拉的馮米絲和巴拉圭的馬芮茲等人湊齊,他終于能如愿進(jìn)入一所普通小學(xué)讀書(shū)了。 2月22日,當(dāng)年轟動(dòng)全國(guó)的“楊玉霞硫酸毀容案”受害者、雙目失明的徐麗君10年來(lái)第一次借助網(wǎng)絡(luò)“看見(jiàn)”了廣闊的世界,并在志愿者畢鳴鳳的幫助下學(xué)會(huì)了如何使用電腦盲人軟件。 1月11日,42歲的“橡皮腿”(慢性雙下肢淋巴水腫)患者徐忠民在家里迎來(lái)了90歲高齡的中國(guó)工程院院士、上海市第九人民醫(yī)院名譽(yù)院長(zhǎng)張滌生和其他醫(yī)生,他們義務(wù)為這個(gè)受病魔折磨十多年的困難殘疾人診斷病情。 …… 最近發(fā)生的這一系列好事都是一家名為“新視覺(jué)殘疾人愛(ài)心服務(wù)網(wǎng)”(www.soho-ku.com)的草根網(wǎng)站促成的,通過(guò)發(fā)布求助信息和招募志愿者,殘疾人的一樁樁心事落了地,一個(gè)個(gè)夢(mèng)想兌了現(xiàn)。 然而誰(shuí)能想到,這個(gè)網(wǎng)站本身就是由殘疾姑娘“一手”創(chuàng)辦的,她正是“上海媳婦”王麗。從搜集資料到設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),從親自上門(mén)核實(shí)求助者發(fā)來(lái)的信息到聯(lián)絡(luò)志愿者,都由她和幾名義工“一手”完成。 去年曾刊登《她用一只手創(chuàng)辦助殘網(wǎng)站》的報(bào)道,今天,王麗的網(wǎng)站辦得比以前更大,志愿者也比以前更多,點(diǎn)擊率更是不斷攀升,這個(gè)草根網(wǎng)站已經(jīng)在人們的心中扎下了深深的根。在網(wǎng)站的《準(zhǔn)則》里明確寫(xiě)著“網(wǎng)站是民辦、非盈利性的公益事業(yè)”,所有的工作人員都為義工,網(wǎng)站提供的所有服務(wù)都是免費(fèi)的。 網(wǎng)站開(kāi)辦兩年多來(lái),已為上千個(gè)殘疾人提供服務(wù),并組織幾百人次開(kāi)展各種文娛活動(dòng)。在網(wǎng)站的“志愿者申請(qǐng)”區(qū)域,110多名志愿者登記下了能提供的幫助內(nèi)容、有空的時(shí)間和愿意服務(wù)的期限,其中包括30多名在滬工作生活的德國(guó)、法國(guó)、印度、美國(guó)等海外志愿者。 一條帖子募得10萬(wàn)歐元 2003年,王麗從少女肖列文意外毀容事件中得到啟發(fā),萌發(fā)了建立民間助殘網(wǎng)站的念頭。當(dāng)時(shí)她正為一個(gè)德國(guó)朋友維修電腦,無(wú)意中將肖列文的不幸遭遇告訴了這個(gè)朋友。對(duì)方立即表達(dá)了很想幫助女孩的愿望,電腦修好后,他們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布了求助的帖子,沒(méi)想到不多久竟成功募得10萬(wàn)歐元,女孩也在德國(guó)接受了免費(fèi)整容手術(shù)。這件事讓王麗看到了網(wǎng)絡(luò)的效率和影響力。這時(shí),王麗自己在接受?chē)?guó)際慈善組織贈(zèng)送的假肢時(shí)結(jié)識(shí)了幾位熱心公益事業(yè)的外國(guó)友人,他們告訴她,在西方,大家經(jīng)常借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)做公益,在第一時(shí)間內(nèi),呼吁最大范圍的人幫助那些身處困境的人。 于是,在丈夫和一群同樣熱心的朋友的支持下,愛(ài)心網(wǎng)在王麗的家里辦了起來(lái)。江蘇路一幢老公房一樓的兩間十來(lái)平方米的屋子,由一家三口的臥室,變成了網(wǎng)站的工作室、殘疾人培訓(xùn)班的教室、存放捐贈(zèng)物品的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)、逢年過(guò)節(jié)大家碰頭的活動(dòng)室和健身房。王麗的工作室雖然小,但功能卻很全。兩臺(tái)電腦、一臺(tái)多功能跑步機(jī)、幾張大桌子、一塊寫(xiě)字板還有一張沙發(fā),打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀也一應(yīng)俱全,隨時(shí)準(zhǔn)備著為大家服務(wù),幾乎每天都有人來(lái)學(xué)習(xí)、做手工或談心。 每周五總有一批衣物等捐贈(zèng)物資送到工作室,房間里堆得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),這時(shí)是王麗和義工們最忙碌的時(shí)刻,他們要把這些捐贈(zèng)物整理好歸類(lèi),第二天派發(fā)出去,要不然培訓(xùn)班就無(wú)法正常上課了。 網(wǎng)站培訓(xùn)課只對(duì)殘疾朋友開(kāi)放 代發(fā)求救信、開(kāi)通網(wǎng)上捐贈(zèng)、播放在線視頻,王麗試圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為需要幫助的殘疾人建立一個(gè)快速通道。救助徐忠民就是一個(gè)很好的例子,“從張?jiān)菏康闹杜畯埪叮ㄋ彩莻€(gè)公益志愿者)和我們聯(lián)系,到當(dāng)天晚上張?jiān)菏客ㄟ^(guò)我們的網(wǎng)站看到徐忠民的照片,再到他聯(lián)系我們,只用了1天。如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),這一過(guò)程最起碼要幾周。”王麗說(shuō)。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也可以對(duì)登記的志愿者進(jìn)行調(diào)配,“小麗君的家在共青森林公園附近,如果請(qǐng)家住閔行的志愿者去教她打電腦未免有點(diǎn)不近人情,所以我就在網(wǎng)上找到了楊浦區(qū)的志愿者小畢。根據(jù)盲人軟件的提示聲,小麗君可以知道鼠標(biāo)的位置。” 2004年4月,法國(guó)一家慈善機(jī)構(gòu)在上海的志愿者安妮通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到了王麗,表示可以每周贈(zèng)送一批衣物、日用品和家具給網(wǎng)站,再由網(wǎng)站轉(zhuǎn)給街道的助理員分發(fā)到困難的殘障家庭。一天,安妮對(duì)王麗說(shuō),一位在法國(guó)專(zhuān)門(mén)教授“派屈沃克手工”(一種利用廢布碎片拼縫出漂亮圖案的手工藝)的老師米雪爾將來(lái)上海,織出來(lái)的布既美觀又實(shí)用,是否要請(qǐng)她也來(lái)教教我們的殘疾朋友,王麗一聽(tīng)來(lái)了勁,馬上和米雪爾取得了聯(lián)系。這位法國(guó)老師對(duì)大家十分耐心,每周免費(fèi)來(lái)上一次課,9名殘疾學(xué)員在她的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)能夠獨(dú)立完成作品了。在去年的一次義賣(mài)中,學(xué)員們的作品總共賣(mài)出了4000多元,給了大家很大的自信。現(xiàn)在學(xué)員中的一名聾人已經(jīng)可以把自己學(xué)會(huì)的“派屈沃克手工”向她的小姐妹傳授了。 王麗認(rèn)識(shí)到,解決殘疾人一時(shí)的困難并不是長(zhǎng)久之計(jì),關(guān)鍵要幫助他們掌握一技之長(zhǎng),能自力更生。為此,網(wǎng)站相繼開(kāi)辦了英語(yǔ)班、法語(yǔ)班、手語(yǔ)班、針線班等,都由外國(guó)老師授課,且全部免費(fèi),一些老師甚至每次都開(kāi)車(chē)接送行動(dòng)不方便的殘疾人,工作室?guī)缀跆焯煊腥藖?lái)上課。 有不少健全人聽(tīng)說(shuō)了以后也想來(lái)這里學(xué),都被王麗婉拒了,甚至對(duì)寶貝兒子川川也不“開(kāi)后門(mén)”,川川還為此埋怨過(guò)媽媽。“這個(gè)愛(ài)心網(wǎng)的宗旨是專(zhuān)門(mén)為殘疾人提供服務(wù),如果培訓(xùn)課對(duì)健全人開(kāi)放就容易變味。等兒子長(zhǎng)大點(diǎn)他就懂了。”王麗做什么事都有自己的原則。 英語(yǔ)班的志愿者老師是個(gè)美麗的德國(guó)女孩詹尼佛,她堅(jiān)持每周兩次來(lái)上課從未中斷。最近要回國(guó)了,她為大家找好“接班老師”,新老師上任的頭幾節(jié)課,她在旁邊認(rèn)真地聽(tīng)講并反復(fù)交待哪些內(nèi)容已經(jīng)講過(guò),遇到學(xué)員難懂的詞該如何解釋等等。 在網(wǎng)站首頁(yè),還有一個(gè)點(diǎn)擊進(jìn)入“英文版”的按鈕,“這些英文信息都是我們的志愿者義務(wù)翻譯的,今年如果條件允許,我還準(zhǔn)備再添加一個(gè)‘法語(yǔ)版’。” 夫妻搭檔投身助殘事業(yè) 王麗和電腦的緣分早在18年前就開(kāi)始了,中學(xué)畢業(yè)后她在四川老家的一家化工廠找了一份打字員的工作,盡管只有一只左手,她還是靠勤奮練習(xí)使自己的打字速度超過(guò)了健全人同事。1991年她和丈夫結(jié)婚并來(lái)到上海,2年后,她毅然拿出存了一年的1萬(wàn)多元工資買(mǎi)了臺(tái)386電腦,有一種預(yù)感告訴她——電腦將改變生活,所以?xún)鹤哟ùǔ錾螅彩菙D出時(shí)間讀完了電腦平面設(shè)計(jì)的大專(zhuān)班,并在一家廣告公司上班。許多人以為她會(huì)從此安心地過(guò)自己的小日子,但要強(qiáng)的她想讓更多殘疾朋友和她一樣靠自己的努力自強(qiáng)就業(yè),所以她一邊把工作帶回家做,一邊維持網(wǎng)站的運(yùn)行。王麗每年至少要在這個(gè)網(wǎng)站上花上近萬(wàn)元,包括域名費(fèi)、空間費(fèi)、寬帶費(fèi)和電話費(fèi)等,但她和家人從未計(jì)較過(guò)這些錢(qián)。 聰明活潑的川川轉(zhuǎn)眼就上了小學(xué)4年級(jí),為了不影響兒子學(xué)習(xí),去年,王麗一家貸款在龍柏買(mǎi)了一套兩室一廳的新房子,每月還款2100元。有人勸她別辦網(wǎng)站了,把江蘇路的房子借出去,租金正好可以還貸,被她和丈夫斷然回絕了。“一個(gè)網(wǎng)站、一條帖子或許不能完全改變殘疾人的生活,但起碼可以讓一些身處困境的人感到溫暖。我想借網(wǎng)絡(luò)讓更多的殘疾人得到幫助。” 王麗的丈夫庫(kù)海洋也是殘疾人,15歲的時(shí)候一次意外使他失去了雙手,而他不但能寫(xiě)一手好字、做一手好菜,開(kāi)殘疾車(chē)、打電腦也樣樣不差。庫(kù)海洋在長(zhǎng)寧區(qū)殘聯(lián)信訪部工作,遇到求助者,夫妻倆常常是“你解決不了的我來(lái)想辦法,我?guī)筒涣俗屗麃?lái)找你”。 去年,臺(tái)灣古董商人胡小姐向網(wǎng)站捐助了4萬(wàn)元,用于今年的各種助殘活動(dòng)。王麗已經(jīng)列了一張長(zhǎng)長(zhǎng)的計(jì)劃表。