今年下半年，北京市的110、119、122將實現“三臺聯動”。記者昨日從市公安局獲悉，“三臺聯動”后，接警能力至少增加一倍。119和122仍會繼續保留，作為110的備份電話，市民仍可撥打。
■將在下半年完成“三臺聯動”，建立起統一的指揮平臺
據市公安局110指揮中心副主任盧正紅介紹，本市將在今年下半年完成“三臺聯動”，建立起統一的指揮平臺。屆時，市民遇到火災、交通事故等情況只需直接撥打110,指揮平臺將把警情直接傳輸到交管局、消防局等職能部門。各部門都將在秒級時間（幾秒鐘）內接到處警指令，實現一臺接警，三臺聯動。
“三臺聯動”后，119、122將作為110備份電話被保留，遇到緊急事件市民仍可撥打?！氨本└鲌缶_每天的接警量都很大，已經熟悉119、122的群眾，直接撥打這兩個報警電話，將為110直接分流一部分報警。”盧正紅解釋說，“此外，122臺中還有大量非緊急業務，例如咨詢業務、報堵電話等，這類電話通常會長時間占用線路資源，容易阻礙刑事警情、火警等緊急報警的接入。所以，保留119和122很有必要?！?
■接警能力至少增加一倍，市民可以短信報警
110指揮中心副主任鄭曉非告訴記者，今年內110將擴容到目前的2至3倍，“報警排隊”的現象將逐步消除。鄭曉非說：“今年下半年110改造完成后，同時提供服務的線路可以達到30個。2008年前將擴容至60條線路?！苯衲晗掳肽昶?，市民還可以通過手機短信的方式向110報警，短信的發送號碼目前正在與電信部門協商。記者了解到，建立短信報警將為市民在不方便打電話時增加了一種求救方式。短信報警與打電話報警一樣，要說明案發地點和事件類別，警方的處警不會有別于撥打110時的處警。
■110、122、119專線聯通，民警5分鐘趕到現場
目前，110報警服務臺與122交通事故報警臺、119火警臺已經實現了三臺的“一鍵通”。當群眾撥打110報火災、交通事故警情時，110指揮中心可以進行內部流轉，將電話轉接、切換至122、119報警平臺，不用群眾再撥打第二次報警。另外，110還實現了和包括120急救臺、水、電、氣、熱、市質量技術監督局、市政搶險部門等在內的信息內部聯動機制。
據介紹，接警員在接到群眾報警后，放下電話的兩三秒內即可將電話內容通過指揮平臺傳送到相應的公安分局。遇到緊急情況，接警員將電話同時轉接到處警臺，值班的處警員有權直接指揮距離現場最近的巡邏車，縮短了出警時間。根據要求，報警后，民警將在5分鐘內趕到，城鄉接合部10分鐘內警方就會趕到。
報警提示：六種情形可撥打110
警方根據市民目前撥打110時存在的問題，提醒市民：接通110之后，報警人應盡快說清案件發生的地點和性質，說地名時切忌所說的地名太大或太小。出現歹徒行兇，應說明他手中的具體兇器，警方以便針對不同情況派出不同警種。報警時最好不要說“我在某某村”、“我在崇文門”，這樣接警員很難判斷其所處的實際位置，也就很難及時找到報警人。
警方還提醒市民出現六種情況可以撥打110：正在發生殺人、搶劫、綁架、強奸、傷害、盜竊、販毒等刑事案件；正在發生擾亂商店、市場、車站、體育文化娛樂場所公共秩序，賭博、賣淫嫖娼、吸毒、結伙斗毆等治安案件；發生各種自然災害事故；發生重大責任事故時；突遇危難無力解決時；要舉報違法犯罪線索時。（
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