1月21日是春運首日，共青團中央聯(lián)合國家發(fā)改委、公安部、交通運輸部、應(yīng)急管理部、中國民航局、中國鐵路總公司等7部門共同啟動2019年中國青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”，20余萬名青年志愿者近日集中上崗服務(wù)春運。
當(dāng)天上午，2019年中國青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”集中上崗暨春運志愿者主題活動日在北京西站舉行，來自鐵路、公交、地鐵、西站地區(qū)和機關(guān)、企業(yè)等單位的140多名春運志愿者在這里激揚宣誓，統(tǒng)一上崗。
團中央負責(zé)同志在啟動儀式上表示，希望參與“暖冬行動”的青年志愿者做人民群眾的奉獻者，用熱情的服務(wù)展現(xiàn)志愿者風(fēng)采，用無私的奉獻溫暖旅客的回家路；做文明出行的傳播者，引導(dǎo)旅客遵守秩序，相互禮讓，帶動傳遞遵規(guī)守序的社會風(fēng)氣，營造良好的春運氛圍，增強人民群眾對春運服務(wù)的滿意度和認同感；做志愿精神的踐行者，大力弘揚志愿精神，用青春行動講好春運故事、志愿故事，譜寫“奉獻、友愛、互助、進步”的青春樂章。團中央、中央文明辦、國家發(fā)展改革委、團北京市委、全國鐵道團委等有關(guān)部門負責(zé)同志向青年志愿者代表授旗，并到服務(wù)現(xiàn)場慰問青年志愿者。
為做好今年春運志愿服務(wù)“暖冬行動”服務(wù)組織實施工作，各級團組織在招募動員、細化崗位、崗前培訓(xùn)、保障激勵等方面進行規(guī)范。據(jù)不完全統(tǒng)計，春運首日上崗服務(wù)的20余萬名青年志愿者經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)后，在火車站、機場、道路客運站、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、地鐵等全國6500多個服務(wù)單位、4.6萬個服務(wù)崗位統(tǒng)一上崗，為旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、交通違法行為勸導(dǎo)、交通安全法律法規(guī)普及、安全文明出行提示、應(yīng)急救援等服務(wù)。
據(jù)團中央青年志愿者行動指導(dǎo)中心負責(zé)同志介紹，今年的春運志愿服務(wù)重點是加強崗位設(shè)置、管理和運行，把細化崗位職責(zé)、做好人崗相適作為重要抓手，不斷提升春運志愿服務(wù)專業(yè)水平。省級春運志愿服務(wù)“暖冬行動”的實施工作按照定協(xié)調(diào)機制、定服務(wù)崗位、定志愿團隊、定培訓(xùn)保障的“四定”統(tǒng)一部署，進一步加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織落實。目前，全國31個省（區(qū)、市）團委全部納入本級春運工作協(xié)調(diào)機制，27個省級團委實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺招募志愿者。
（通訊員 韓藝飛 中國青年報·中青在線記者 李立紅）
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