中國法律服務網上線一周年,司法部部長傅政華宣布,中國法律服務網新開通農民工·欠薪求助綠色通道,農民工可進行討薪咨詢、尋求法律援助和反映問題,方便農民工獲取法律咨詢、法律援助等公共法律服務。
農民工在線提交法律咨詢問題后,中國法律服務網駐場律師會在5小時內作出解答。農民工也可以在線尋找工作所在地的法律援助中心信息,向其申請法律援助。若這兩種途徑都無法有效解決遭遇的問題,農民工還可通過“問題反映”留言,中國法律服務網將安排專人處理。綠色通道還設置咨詢服務、曝光臺、維權動態、政策法規、司法判例5個欄目。
工作人員解說演示農民工欠薪求助綠色通道等新增功能。(司法部供圖)
司法部公共法律服務管理局局長鄧甲明表示,農民工·欠薪求助綠色通道依托中國法律服務網,整合律師、公證、司法鑒定、仲裁、司法所等資源,實現農民工討薪問題一網通辦,幫助農民工獲得便捷高效、智能精準的法律援助服務。今后,將努力做到每起案件以法律咨詢為起點,調解先行、法律援助跟進,仲裁、公證、司法鑒定提供相應保障服務,網絡后臺打破地區、業務、部門行政邊界,明確責任,具體到人,保證落實。運用信用手段,及時轉發人社部門拖欠農民工工資企業黑名單,協助做好失信聯合懲戒。同時,注重農民工的體驗,根據農民工需求和反饋信息,不斷改進功能設置、技術規范和運行管理,逐步實現同步評價,在服務中即時評價、即時考核。