校園欺凌是學(xué)生中常見的負(fù)面現(xiàn)象，而隨著網(wǎng)絡(luò)時代的全面普及，這種同學(xué)間的欺凌也發(fā)展到了網(wǎng)上。作為校園欺凌的“升級版”，在網(wǎng)上“被欺負(fù)”所帶來的影響甚至比在校園內(nèi)更大。日前，華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院的同學(xué)們頂著烈日，前往長寧區(qū)、虹口區(qū)和普陀區(qū)的多個街道，為十余所愛心暑托班的600余名學(xué)生帶去了精心設(shè)計的課程——網(wǎng)絡(luò)欺凌防御。“如果被其他小朋友欺凌了，我們應(yīng)該快點告訴老師或者爸爸媽媽！”小朋友們在課堂上踴躍發(fā)言，積極討論，熱烈的氛圍洋溢在教室中。
2017年9月，上海市教委發(fā)布了《預(yù)防中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌指南30條》，要求各區(qū)教育局指導(dǎo)中小學(xué)校(包括中職學(xué)校)建立校園中網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)現(xiàn)、舉報、處置機制，有效防范校園中網(wǎng)絡(luò)欺凌事件發(fā)生。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，當(dāng)前上海市中小學(xué)中網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的現(xiàn)狀如何？網(wǎng)絡(luò)欺凌會對青少年的心理產(chǎn)生怎樣的影響？面對網(wǎng)絡(luò)欺凌，老師和學(xué)生的反應(yīng)是什么樣的？怎樣可以更好地預(yù)防并應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生？華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院的一支學(xué)生團(tuán)隊對這些問題產(chǎn)生了濃厚的興趣，他們在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，設(shè)計了一套針對網(wǎng)絡(luò)欺凌的預(yù)防和應(yīng)對的課程，并利用暑假進(jìn)行宣講，旨在撥開網(wǎng)絡(luò)云端的黑霧，為中小學(xué)生的健康成長出一份力。
網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)狀不容樂觀
實踐隊伍對上海市6所中小學(xué)近千名師生開展了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有33.23%的學(xué)生報告其曾遭受過網(wǎng)絡(luò)欺凌，而有66.19%的老師認(rèn)為自己所在學(xué)校存在網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象，其中言語攻擊的方式使用最多，且這一比例隨著年級增長有所上升。可見，網(wǎng)絡(luò)欺凌并不是個別現(xiàn)象，已經(jīng)成為了一個不容忽視的問題。
然而，面對網(wǎng)絡(luò)欺凌，學(xué)生的應(yīng)對方式相對比較消極，有超過60%遭遇過網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生認(rèn)為“是自己的錯”，所以選擇忍氣吞聲；或選擇以牙還牙，進(jìn)行報復(fù)，這都不是正確的應(yīng)對方式。
這些調(diào)研結(jié)果堅定了隊員們要為改變現(xiàn)狀獻(xiàn)一份力的決心，“作為學(xué)心理學(xué)的學(xué)生，我覺得我們應(yīng)該有這樣的社會責(zé)任感.”實踐隊隊長王云汐說，“我們希望用自己的方式，讓更多孩子知道網(wǎng)絡(luò)欺凌是什么，遇到欺凌如何正確處理，也希望讓更多的孩子避免遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的侵害。”
一堂“不一樣”的課程
在長寧區(qū)、虹口區(qū)、普陀區(qū)團(tuán)委的大力支持下，7月下旬，這支實踐隊伍走進(jìn)了上海市各街道的愛心暑托班，開展了宣講。隊員們以心理學(xué)專業(yè)知識為依托，結(jié)合前期調(diào)研的結(jié)果，設(shè)計了一套針對小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)欺凌的預(yù)防和應(yīng)對課程。該課程通過觀看視頻、小組討論、知識競答、情境表演等形式，將網(wǎng)絡(luò)欺凌的定義、現(xiàn)狀、應(yīng)對和預(yù)防等內(nèi)容以生動活潑的方式講授給學(xué)生，同時，隊員們還為遭遇了網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生提供個別的心理輔導(dǎo)。
此外，實踐隊伍還制作了適合中小學(xué)生閱讀的《對“欺負(fù)人”說不——中小學(xué)生校園欺凌及網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對手冊》，學(xué)生可以在可愛的漫畫人物的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)欺凌的相關(guān)知識，并通過一系列情境題，進(jìn)行知識鞏固和應(yīng)用，可操作性強。
宣講效果顯著，收獲美好的意義
在長寧區(qū)仙霞街道愛心暑托班的授課過程中，女孩小秋（化名）在隊員的鼓勵下講述了自己遭遇欺凌的經(jīng)歷。“……她們當(dāng)時說我媽媽不好，說的很難聽。那個時候我真的不知道該怎么辦。我很生氣也很難過，只能自己偷偷流眼淚……”小秋在回憶的時候，低著頭，雙手無力地垂著，顯得非常沮喪。原本還有些嘈雜的教室一下子安靜下來，孩子們意識到，原來欺凌就發(fā)生在他們的身邊。小秋在講述時，語氣中流露出對自己的責(zé)備和對被欺凌的恐懼。她說，自己一定是哪里做錯了，才會被這樣對待，而媽媽被人侮辱，自己卻無能為力，更不敢告訴老師和家長。隊員們圍在小秋身邊安慰她，告訴她這不是她的錯，給她支持和鼓勵，小秋的情緒漸漸穩(wěn)定下來。
此后，隊員們又講了面對網(wǎng)絡(luò)欺凌的時候應(yīng)該怎么做，小秋慢慢打開了長久以來的心結(jié)，開始積極舉手發(fā)言，和隊員們互動。課后，她向隊員們眨眨眼，笑著說：“以后我再也不怕了，我會用哥哥姐姐們交給我的方法，勇敢去面對！”
“能夠幫助她走出過去的陰影，是非常有意義的事情。”實踐隊員胡丁鼎說，“這也是我們最想要收獲的：去幫助那些已經(jīng)是或者可能成為群體內(nèi)受到欺凌、排斥的孩子們，告訴他們?nèi)绾螒?yīng)對、如何預(yù)防。讓他們的生活變得美好一些，讓他們多愛自己一些，就是我們的愿望。”
令隊員們倍感欣慰的是，宣講起到了顯著的效果。學(xué)生們能夠認(rèn)真聽講，積極參加討論和知識競答，也非常喜愛隊員發(fā)放的手冊，在上面用筆勾畫著閱讀。課后，他們紛紛表示要對“欺負(fù)人”說不，會更加關(guān)心和團(tuán)結(jié)同學(xué)，并對“小老師”們說謝謝。600余名學(xué)生的積極反饋，讓隊員們激動不已。
“非常感謝華東師大心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院的同學(xué)們?yōu)槲覀兯蛠砭实恼n程！”長寧區(qū)團(tuán)委副書記范朱鳳表示，“這個主題非常有意義，希望這個項目能夠繼續(xù)做下去，也希望有越來越多的志愿者能夠加入這一行列，讓更多的孩子受益。”網(wǎng)絡(luò)欺凌防御一直在路上。這個暑期，隊員們還將前往幾所愛心暑托班進(jìn)行宣講，為更多孩子帶去知識，指引方向，助力他們的健康快樂成長。
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